公文高手软件帮助

出现问题,请首先下载最新版本安装一下,可以解决90%的问题。

如果安装新版本后仍有问题,请逐项排查。

一、无法注册

问题:在注册时,输入邮箱和密码后,点击立即注册按钮,出现一排小绿点一闪而过,但是没有注册成功。

第一种原因:您的电脑网络无法链接服务器,可能是被单位网管屏蔽了

解决办法:用电脑连接手机WIFI,不经过单位网络,就可以了

第二种原因:缺少相应组件

解决办法:下载下面的组件,安装一下就可以了

http://cache.gongwengaoshou.com/SqlCompact%E5%AE%89%E8%A3%85%E7%A8%8B%E5%BA%8F.exe

二、无法登录

问题:登录时提示登录成功,但是仍然显示未登录

原因:由于软件数据库位于C盘,部分电脑的安全策略,必须是管理员账号才能操作

解决办法:在桌面右键点击公文高手图标,然后勾选以管理员身份运行,如下图

 

再登录就可以了

三、朗读、排版功能不正常

解决办法:朗读校稿和一键排版功能已集成到Word和Wps插件,您可以直接在插件中使用这两项功能

四、写作提词器无法使用本地素材

解决办法Word和Wps插件已经内置写作提词器,可以使用本地素材和本地范文进行提示,直接使用插件就行了

如果您遇到了其他问题,可以随时联系微信客服。